Nesta quarta-feira (3) a Condsef foi recebida pela direção da Geap, plano de saúde de autogestão que atende a maior parte dos servidores federais e seus familiares. A entidade procurou os responsáveis pela administração do plano para buscar melhorias tanto no atendimento aos usuários quanto nas mensalidades. A Condsef espera que a contrapartida dos planos melhore após publicação de Portaria Conjunta, em dezembro do ano passado, que considera idade e faixa salarial dos servidores. Quase três meses se passaram, mas melhorias concretas não foram sentidas pelos servidores. A maioria continua considerando os valores cobrados incompatíveis com sua remuneração. A Geap alega que patrocinadoras vêem dificultando repasse desses novos valores. Diante do cenário de problemas e dúvidas, Condsef e Geap concordaram em realizar um seminário. O objetivo é levantar propostas e alternativas para melhorar o plano em diversos aspectos.

A baixa satisfação dos trabalhadores quanto aos serviços oferecidos pela Geap será um dos principais temas desse seminário. A Condsef informou que o descredenciamento da rede hospitalar e laboratorial tem prejudicado muito o atendimento aos servidores. A entidade apresentou sua intenção e disponibilidade em contribuir na solução dos problemas enfrentados pela Geap que é um plano de autogestão. De acordo com a Geap, muitas parcerias vem sendo reestabelecidas à medida que os problemas vão sendo amenizados.

Lista de problemas é grande – Diversos problemas foram pontuados pelos representantes da Geap. Parte deles, informaram, são responsabilidade da gestão anterior. O alto custo das novas tecnologias disponibilizadas na área da saúde e a baixa arrecadação para fazer frente às despesas no uso dos serviços oferecidos foi outro ponto mencionado. Por ser um plano que utiliza o princípio da solidariedade, a Geap reclama também que a elevada faixa etária dos usuários prejudica a sanidade das contas da entidade. A Geap explicou que o princípio da solidariedade ficou ainda mais difícil de ser sustentado com as novas regras que adotam padrão remuneratório e idade para definir contrapartida dos planos. Outros diversos problemas foram enumerados.

A Geap reforçou que apesar de já passados quase três meses da publicação da Portaria com regras para contrapartida nenhuma patrocinadora ainda fez o repasse dos novos valores. Vale destacar que o princípio da solidariedade, contido no estatuto da Geap, também não encontra boa vontade por parte das patrocinadoras.

O seminário, portanto, será um importante instrumento para detectar problemas e levantar soluções. Para a direção da Geap, tempo e recursos financeiros são fatores essenciais para auxiliar no processo de melhoria do plano. A intenção é que esta melhora aconteça também com a participação ativa dos usuários do plano. São eles que podem melhor avaliar o que deve ser eliminado, o que deve ser mantido e o que deve ser melhorado com relação à Geap, para que o plano recupere a credibilidade e eficiência pautada por sua história.

Fonte: Condsef